Soalan lazim, dokumen API dan saluran hubungan

Institusi dan pengguna menyerahkan permohonan tambah nilai dalam konsol berkenaan; dana masuk ke kolam prabayar. Baki prabayar hanya untuk penggunaan kuasa komputer dan tidak boleh dikeluarkan. Tambah nilai minimum pengguna ialah RM20.

Hantar permohonan senarai putih untuk model sasaran dalam konsol pengguna atau institusi. Hanya selepas kelulusan admin model menjadi kelihatan dan boleh dipanggil; model tidak diluluskan kekal tidak kelihatan dan tidak tersedia pada API.

Pengguna menyerah permintaan dengan kontrak pembelian; admin mengesahkan kontrak dan kunci, kemudian menerbitkan ke komuniti; institusi menerima pesanan mengikut skala dan bekalan. Pengguna hanya menyerah dan tidak menerima pesanan.

Pengeluaran pendapatan memerlukan permohonan dan kelulusan admin, dengan yuran 2%. Baki prabayar tidak boleh dikeluarkan; deposit terkunci dipulangkan hanya jika keluar tanpa mungkir.

Mengikut jumlah bulan kalendar, berperingkat: 5% hingga RM10,000, 4% untuk RM10,001–50,000, dan 3% melebihi RM50,000 tertakluk kelulusan penyesuaian.

Pesanan dan panggilan dijejak sepenuhnya (ID permintaan, model, pembekal, token, status, kependaman). Hantar semakan dengan ID permintaan; pesanan anomali membekukan penyelesaian sehingga tanggungjawab ditentukan.