Perjanjian ini dibuat antara pihak Platform (Pihak A) dengan Institusi (Pihak B).
Fasal 1 Takrifan dan Pihak
“Institusi” bermaksud entiti saluran yang melanggan perkhidmatan Platform, membayar prabayar untuk kuasa pengkomputeran, boleh menjadi pembekal, mengendalikan titik geganti label putih dan menerima pesanan dalam komuniti.
Pihak B hendaklah mengemukakan butiran entiti yang benar dan mendaftar dengan identiti sebenar.
Fasal 2 Peringkat Langganan
Institusi boleh memilih daripada tiga peringkat langganan: Starter (RM1,800 sebulan, 2 tempat pembekal, model asas sahaja, tiada akaun subsidiari dibenarkan); Standard (RM5,800 sebulan, 10 tempat pembekal, model asas dan pertengahan, 1 akaun subsidiari dibenarkan); Flagship (RM14,800 sebulan, tempat pembekal tanpa had, semua model yang diluluskan, akaun subsidiari dibenarkan tanpa had).
Fi langganan ialah hasil yang diiktiraf oleh Platform, dikenakan mengikut peringkat dalam tempoh langganan; langganan yang telah diaktifkan mengikut syot kilat jumlah transaksi yang disahkan.
Fasal 3 Prabayar dan Fi Perkhidmatan
Institusi membayar prabayar untuk kuasa pengkomputeran mengikut peringkat dan keperluan perniagaannya; baki prabayar terhad kepada penggunaan kuasa pengkomputeran yang patuh dan tidak boleh dikeluarkan.
Platform mengenakan fi perkhidmatan berperingkat ke atas pusing ganti bulanan Institusi: 5% sehingga RM10,000, 4% dari RM10,001 hingga RM50,000 dan 3% melebihi RM50,000 (pusing ganti tinggi tertakluk kepada penyelarasan dan kelulusan).
Institusi juga boleh membekalkan model dan menerima perkongsian hasil di bawah Perjanjian Pembekal.
Fasal 4 Penyelesaian dan Pengeluaran
Pendapatan dan perkongsian fi perkhidmatan Institusi masuk ke baki pendapatan, dikeluarkan selepas proses kelulusan dan tertakluk kepada fi standard 2%; akaun pengeluaran mesti sepadan dengan akaun berdaftar Institusi.
Institusi mengkonfigurasi tempat pembekal dan akaun subsidiari dibenarkan mengikut peringkatnya serta menyelenggara titik geganti label putih, sumber bekalan, penghalaan, had kadar dan jenama mengikut peraturan Platform; Platform mengekalkan keperluan semakan dan pematuhan terhadap kandungan tapak.
Fasal 5 Komuniti dan Pengesahan Kontrak
Pesanan yang diterima oleh Institusi dalam komuniti mestilah berdasarkan kontrak pembelian dan keperluan yang benar, dan tertakluk kepada pengesahan manual oleh pihak pentadbir (kontrak pembelian komuniti v1, pengesahan manual kira-kira 2 hari bekerja); pesanan yang diterima dipantau dari segi penggunaan dan penyelesaian sepanjang tempoh; pesanan yang dipertikaikan dibekukan daripada penyelesaian sehingga tanggungjawab ditentukan.
Fasal 6 Pelanggaran, Kerahsiaan dan Liabiliti
Jika Institusi terlibat dalam pusing ganti palsu, penggandaan pesanan, akaun pengeluaran tidak sepadan, kontrak tidak disahkan atau operasi tidak patuh, Pihak A akan mengenakan langkah berperingkat dalam rangka kerja pelanggaran dan kawalan risiko pembekal serta memotong mengikut urutan potongan empat dana.
Institusi hendaklah merahsiakan rahsia dagang dan data pelanggan Pihak A serta tidak boleh terlibat dalam tingkah laku yang merosakkan reputasi Platform.
Liabiliti perkhidmatan Pihak A terhadap Institusi ditadbir oleh SLA dan peruntukan had liabiliti.
Fasal 7 Undang-undang Pentadbiran dan Pertikaian
Perjanjian ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia. Pertikaian diselesaikan melalui rundingan; jika gagal, dikemukakan kepada mahkamah yang berbidang kuasa di tempat pendaftaran Pihak A.
Perjanjian ini berkuat kuasa apabila ditandatangani oleh kedua-dua pihak dan bayaran pertama diterima.
Blok tandatangan
Pihak A (Cop): NEXORA AI SDN. BHD.
Wakil Sah / Wakil Diberi Kuasa: __________ Tarikh: __________
Pihak B (Tandatangan / Cop): __________ Butiran entiti: __________ Tarikh: __________